話法

PREP法とは、結論→理由→具体例→結論の順で伝える、論理的で分かりやすい文章のテンプレート。プレゼン・報告書・ビジネスメールの説得力を高め、伝わる文章が簡単に書けるようになります。PREP法の書き方・具体例・活用シーンを詳しく解説！

共感話法で信頼を築き、営業や顧客対応を向上させる方法を解説。相手の感情に寄り添い成果を引き出す秘訣を学べます。

SPIN話法は、状況・問題・示唆・解決の質問を通じて、顧客のニーズを深く理解し、最適な提案を行う営業手法です。本記事では、各質問の具体例や効果的な活用方法を解説し、顧客の「買いたい」を引き出すコミュニケーション術を紹介します。